Récompenses

oseo.pngCallbooster récompensée pour son innovation par OSEO

Oséo, structure née de la réunion de L’Agence Nationale de Valorisation de la Recherche (ANVAR), la Banque de Développement des PME et de l’Agence des PME, a mis en place un programme de soutien au développement économique des PME.

Dans ce cadre, Oséo Anvar a récompensé récemment le caractère innovant de Callbooster en soutenant le développement du composant COOPERATEL.

COOPERATEL est un super ACD mutualisé capable d'acheminer les appels téléphoniques vers le bon agent qualifié et de lui proposer en temps réel l'accès (sur son poste de travail) aux ressources nécessaires pour le traitement de cet appel.