VIDEO - Exemple d'utilisation en permanence médicale

DG-SERVICES  : l'exigence de qualité rencontre le succès

DG-Services est une entreprise familiale dynamique située à Marne la Vallée (Torcy).  Fondée par Jean-Pierre Relecom, un fidèle de CallBOOSTER, DG-Services  est positionnée sur l'hébergement d'entreprises. Pour améliorer le traitement des appels délégués par ses clients, DG a opté pour CallBOOSTER. Très vite, cette solution a démontré qu'elle pouvait devenir le pilier d'une croissance par extension d'activité vers le médical. Aujourd'hui, le service de traitement d'appels dirigé par Sophie Relecom tourne à plein régime avec une équipe chargée à 100%. Les pics d'activité sont absorbés par des télé-collaborateurs. Une belle leçon d'efficacité. Chaque mois c'est désormais plusieurs dizaines de milliers d'appels qui sont gérés avec un haut niveau de satisfaction pour les clients finaux.